Comment modifier ou réinitialiser mon mot de passe ?

Vous pouvez facilement mettre à jour ou modifier votre mot de passe via vos paramètres de compte.

1. Connectez-vous à ClinicalKey Student for Nursing
2. Dans le coin supérieur droit de la page, sélectionnez « Mon compte ».
3. Sélectionnez « Paramètres ».

   

4. Dans la section Adresse e-mail et Mot de passe, cliquez sur « Modifier mon mot de passe » (sous le champ Adresse e-mail).

   

5. Saisissez votre mot de passe actuel et le nouveau.

   • Votre mot de passe doit comporter entre 5 et 20 caractères.
   • Votre mot de passe est sensible à la casse.
   • Veuillez utiliser des caractères spéciaux dans votre mot de passe, si possible.
6. Sélectionnez « Soumettre ».

Si vous avez oublié votre mot de passe, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour le réinitialiser :

1. Sélectionnez « Mot de passe oublié » sur la page de connexion.

   

2. Saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte.

   

3. Une fois la demande effectuée, un lien vous sera envoyé par e-mail pour réinitialiser votre mot de passe.

   • Remarque : Le lien de réinitialisation expirera 30 minutes après la demande
4. Suivez les instructions de l'e-mail.

Si vous avez besoin d'aide, veuillez nous contacter à l'aide d'une des options disponibles au bas de cette page.